「非IT企業」がデータを使って優位性を築くための「意外な方法」

モハン・スブラマニアム『デジタル競争戦略――コンサンプション・エコシステムがつくる新たな競争優位』は、いわゆるIT企業やデジタル・プラットフォームを運営する企業ではないメーカーや小売りなどの従来型企業がいかにして製品から取得したデータを起点に競合に対する競争優位性を築くかを論じている。
　非常におもしろいのは、ひとつの企業が単独で戦って勝つというイメージを捨て、APIを公開するなどしてサードパーティをデジタルでネットワーク化し、さまざまな企業が乗り入れる「コンサンプション・エコシステム」をつくり、顧客に新たな価値を提供するべし、と説いていることだ。そのさわりを紹介してみたい。
Source: 現代ビジネス

リンク元