新システム導入で業務が不安…こんな時どうする？【導入支援】

システムを新しく導入したり、大規模に改修を行ったりするときには、「新しいシステムに慣れるまでの業務は大丈夫だろうか？」という不安がつきものです。仕組みが変わると、現場では新システムの操作方法や業務の流れが変わります。そしてシステム担当者に質問が集中したり、現場からの不満が上がることが想像できます。そんな不安を解消するのが「導入支援」です。今回の記事では、システム開発会社のS社が大規模なシステム改修を行ったときに、お客様へ提供した導入支援の内容についてご紹介します。システム導入時には、導入支援の有無がトラブルを防ぐ鍵となります。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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