飛び込み営業さんに必要な3行スピーチ
1.はじめに我が家に蓄電池の飛び込み営業の方が来られたことがありますが、すぐに追い返しました。そのときの営業アプローチは何がダメだったのか、どう改善すれば良いのかを述べていきます。ここでは蓄電池を例に取り上げていますが、その他の商品/サービスでも同様のアプローチになると思いますので、飛び込み営業さんの参考になれば嬉しいです。2.失敗例インターホンでいきなり、「蓄電池の販売会社の者です。ソーラーパネルが設置されているお宅を回っております。」と言われても、これでは警戒心が先立って、話を聞こうという気にはなれません。おそらく上司から、”ソーラーパネルが設置されているお宅を回って来い!”と指示されたのでしょう。3.事前の準備の必要性蓄電池セールストークの構成要素を事前に考えておきましょう。① 環境認識(=課題):太陽光発電の高価買取り制度が終了していること。さらに電気料金が値上がりしていて家計の負担が増えていること。自然災害による停電が起こりうること。② 対策:蓄電池なら太陽光による日中の余剰電力を貯めることができ、消費電力が増加する夕方から夜にかけはて自家消費に回せること。買電を減らすことができるので、電気料金の低減にもつながること。停電対策にもなるということ。③ お客さんにして欲しいこと:蓄電池の設置の要否を検討して頂いて、必要なら電話連絡して欲しい。4.3行スピーチ例えば
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