EC事業者が業務で「ChatGPT」を使用する際に知っておくべき「AIの得手不得手」「プロンプト作成のコツ」「注意点」 | 中小企業診断士が解説する「ChatGPT」のECビジネス活用法

話題を集めている生成AIの「ChatGPT」。ECビジネスのシーンで活用する方法などを、現役中小企業診断士が解説【第2回】

EC業界からも大きな注目を集める「ChatGPT」セキュリティに配慮した各種サービスも登場し、個人から大企業、官公庁まで多様なニーズに応えています。EC事業者などが「ChatGPTを使う際に、「ChatGPT」が得意とする処理、業務で使う際の留意点などを解説。効果的なプロンプトの使い方をわかりやすくお伝えします。

ChatGPTが得意なこと
「ChatGPT」は検索エンジンではなく、自然な会話を通し、文章を生成する対話型AIサービス。たとえば、次のような処理を得意としています。チャットボットに比べ用途が広がったのが特徴です。もし使ったことがない用途があれば、ぜひ試してみてください。
1. 文章生成



用途
例




アイデア創出
商品○○を拡散させるショート動画のテーマを10案考えて


アイデアの壁打ち
〜の販促計画について、検討の抜け漏れがあったら教えて


問題作成
AIDMAの理解度を確認するための確認問題を考えて


情報検索
認知度の低い商品を売るためのポイントを教えて


文章や表の作成
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