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オペレーターに繋がせないカード会社の賢明な?戦略

クレジットカードのトラブルが発生し、オペレーターに相談するためにカード会社のコールセンターに電話をかけてみました。
年会費10万円以上のプレミアムカード専用のダイヤルです。カード番号と暗証番号を入力しましたが、アナウンスで「オペレーターにつなげる」という選択番号がいつまでたっても出て来ません。
Alexandr Lysyuk/iStock
何回も繰り返してみてようやく分かった事は「オペレーターにつ
Source: グノシー経済

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