謎が多いスマホ利用料金についての意識

料金にサービス内容、満足できてますか？わたしは普段、「mineo」というブランドの通信サービスを利用している。サイトが少し見づらかったり、オプションの内容があまり魅かれないという不満は若干あるものの、毎月の通信料金が劇的に安く抑えられるのでとても助かっている。これはいわゆるMVNO（仮想移動通信事業者）というタイプの事業者が提供するービスで、docomo、au、Softbankの3大キャリア(MNO：移動通信事業者)と違い、自社で回線設備を持たずにサービスを提供する事業者なので、設備をメンテナンスする必要がなく、それゆえにコストが浮くので料金も安く設定できる。2014年ごろから「格安スマホ」として徐々に認知され始めたこのサービスをわたしも少しずつ知り始め、今では、端末を買うならメーカーのサイトか3大キャリアのサイトから。通信契約するならmvnoか3キャリの格安プランとハッキリ決めている。なぜならその方が安く快適にスマホを利用できるから。ところが、日本の携帯電話の通信事情について色々調べてみると、総務省アンケート調査で、自分の携帯電話の利用料金に対し「納得していない」「どちらとも言えない」と答えた割合が8割以上いるにも関わらず、MVNOや格安プランの利用はまだまだ少ない。しかも、「一度乗り換えてみたが合わなくてやめた」ということではなく、単に「乗り換えが面倒だから」という理由で乗り換

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