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OTC医薬品のEC市場規模、2025年には885億円と予測【オンライン薬局市場に関する調査】
マーケティング最新矢野経済研究所が発表した「2023年オンライン薬局市場に関する調査」によると、OTC医薬品（医師による処方箋なしで購入できる一般用医薬品、指定医薬部外品）のEC市場規模（BtoC、メーカー出荷金額ベース）は、2025年には885億円になる見込みだ。
調査は矢野経済研究所の専門研究員による直接面談（オンライン含む）と文献調査併用で実施。対象はオンライン薬局、OTC医薬品のEC関連企業。期間は2023年4月～6月。
OTC医薬品のEC市場規模、2025年には885億円と予測
OTC医薬品のEC市場規模予測（BtoC）
OTC医薬品のEC市場規模は、2020年から2025年までのCAGR（年平均成長率）が9.5％で成長する見通しで、2025年には885億円になると予測した。国内OTC医薬品市場全体が微増から横ばい傾向で推移し、2025年も8千数百億円規模になる見込みだ。そうしたなか、OTC医薬品のEC市場は今後も成長する販売チャネルであると考える。
これには、DtoC（Direct to Consumer）を含めたEC市場全体の拡大、宅配ロッカーなどの商品受け取り方法の多様化、ユーザー（患者）へのチャット相談サービスなどによる利便性の向上が背景にあると考えられるという。
今回の発表において、矢野経済研究所は次のようにコメントした。
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