業種を問わず、あらゆる規模の企業がワークフローに大規模言語モデル（LLM）を導入する動きを見せている。 しかし、Salesforce の新しい調査によると、このいわゆる競争は、できるだけ早くジェネレーティブ AI を構築するために、顧客との「信頼のギャップ」を犠牲にしている可能性があることがわかった。同社が2023年5月3日から7月14日の間に収集したデータをまとめたレポート「第6回 State ...
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Source: ブリッジ
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企業と顧客の間で、AIに対する信頼に大差があると判明〜Salesforce調査報告
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