経済の不確実性が高まると、リーダーはコスト削減に走ろうとする。しかし、未来の成長に必要な投資まで削減してしまえば、短期的に利益を確保できても、組織の弱体化を招くことになる。また、組織の強化を図るには継続的にコストを管理していくことが欠かせないと筆者らは言う。では、コスト削減に成功しつつ、成長も実現するにはどうすればよいのか。本稿では、さまざまな事例からコスト効率が高く、成長志向の組織になるためのステップを紹介したうえで、実際に「コスト・トランスフォーメーション」を始めるに当たって企業が何をすべきかを論じる。
Source: ハーバード
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