「客離れは静かに静かに進行する」という、むちゃくちゃ納得感あふれる記事を発見したので共有。 客離れは静かに静かに進行する - orangeitems’s diary10年前に作られたサイトが今年の担当者に引き継がれたが、とても使いにくくて中身がどうなっているかわからない。ある日、そのよwww.orangeitems.com 続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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客離れは急激には起こらないけど、顧客の不満を放置し続けると知らぬ間に誰もいなくなってしまう
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