【3分でわかる】カスタマーサクセスとは？

カスタマーサクセス（Customer success）とは株式会社セールス・ドットコムが提唱した新しい職種です。直訳すると「顧客を成功へと導く」の意味になります。「サブスクリプション型ビジネス」が盛んになった現代において、最も重要な取り組みとされています。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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