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インビジブルバンキング:“見えない金融サービス”で成功するために

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この記事は、frogが運営するデザインジャーナル「Design Mind」に掲載されたコンテンツを、電通BXクリエーティブセンター、岡田憲明氏の監修でお届けします。



リゾートやゲームをシームレスかつスタイリッシュに楽しめるようにする、ウェアラブル決済とはどんなものでしょうか?

商品やサービスからどんな体験を得られるかということに対する消費者の期待は、近年ますます高まっています。消費者のロイヤルティを獲得するために、決済サービスをシームレスで「フリクションレス(摩擦がない)」なものにすることが当たり前になってきているだけではなく、社会的・文化的な面にもシームレスな決済を後押しする機運が高まっています。

frogは、世界有数の金融サービス企業であるJPモルガンと提携し、ウェアラブル決済デバイスの分野でビジネスチャンスの拡大を目指す企業に向けて、決済エコシステムのイノベーションに関するコンセプトを取りまとめました。

<目次>

▼カスタマージャーニーのあらゆる側面に組み込まれた「決済」行為

▼「アクセサリー」としての決済デバイスが新ジャンルに

▼なぜ“RGE”業界でウェアラブル決済デバイスが必要なのか?

▼ウェアラブル決済デバイスにおける3つのクリエイティブコンセプト

▼インビジブルバンキング

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