顧客の満足度と忠誠心が企業の成功の鍵とは！

顧客生涯価値は顧客が企業にとってもたらす全期間にわたる総収益を予測する指標です。一般的にはネットでの販売の場合は1年で見ています。LTVを最大化することは、企業の長期的な成功にとって重要です。しかし、それは常に最適な戦略ではありません。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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