サービスをデザインするためのポイントはCX（カスタマーエクスペリエンス）

企業がサービスをデザインするためには、CX（カスタマーエクスペリエンス）が重要であることを理解しておく必要があります。似た言葉であるUX（ユーザーエクスペリエンス）と混同して覚えている人も多いため、UXとCXの違いも含めて理解することが大切です。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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