具体・抽象と根本原因と改善

PDCAと抽象化について書きましたが、今回はその続きです。職場で起こる個別の事象（問題）が発生した場合、抽象化して共通する問題点を挙げないと仕組みにメスを入れることができない。という話はすでにした通りですが、先日、「この抽象化って根本原因と究明するのと同じような考え方ですか？」という質問がありましたが、答えは「違います」なぜならば、個別事象の問題の根本原因もやはり個別になります。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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