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アクティブユーザー数2倍、OMO推進にも貢献 ヤプリ社員も驚く成果につながるアプリ活用・CRMのコツ

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 デジタル人材不足に直面するEC事業者が多い中、テクノロジーを活用してDXをいかに進めていくかが、業務を効率化しながら持続的な事業成長を図るキーポイントといえる。2023年3月16日開催の「ECzine Day 2023 Spring」にて、株式会社ヤプリ マーケティング本部の神田静麻氏が登壇。ノーコードでスマートフォンアプリ開発・運用・分析を実現するプラットフォーム「Yappli」を提供し、様々な事業者の支援を行う中で予想以上の成果が見えたEC・小売におけるアプリ活用の事例を紹介した。
Source: じん

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