顧客にとって個別の出会いが真実の瞬間

［要旨］米国のＰ＆Ｇでは、店頭でブランドの選択の７０％が行われ、商品の購買は３～７秒で決定されており、店頭での販売促進活動が広告よりも重要であると考えているなど、顧客の意思決定の瞬間に注力する手法が行われています。そして、そのような瞬間は、「真実の瞬間」と呼ばれています。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

リンク元