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コミュニケーションを雑に扱っていないか、忙しいときほど気をつけて

コミュニケーションはチーム力の向上・維持に不可欠です。コミュニケーション「力」の向上はチーム執行力の向上に即効性があると考えています。ですが、とても難しいです。執行力を向上させる、という目的・目標を、少なくともマネジメントチームでは共有して、執行力向上を執行現場のすみずみまで行き渡らせなければならないのですが、理念やコミュニケーション上の技術面をどこまで規定するか。いまはマネージャーの方々のご自覚に任せているところです。できればこの日記のようなトップからの発信を汲んでもらって自律と分散の原則のままいっそう執行力が向上することを期待したい。規定によらず、執行管理チームへの適性・抜擢人事を通じて工場を実現していきたいものだと思っています。今日は、コミュニケーションについて、いくつかかいつまんで記しておきたいと思います。・明示された論旨がある場合には、明示されなかった論旨も考える。・主題と副題を意識し、対話相手の意図と合致させる・主題を外さない。主題を処理してから副題に移る・合致点、相違点、を把握して、必要に応じ対話相手と共通認識にする・それらが「前進」に貢献しているかつねに点検し、していない場合は迅速に是正するマネジメントにおいては、このようなことに意識をとどめてチーム力の向上に資するよう、逆に損なうことのないよう、細心の注意を払っていきたいものです。続きをみる
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