マーケティングにおいて重要なのは顧客と顧客価値です。顧客は誰で顧客価値は何か。顧客を明確にし、顧客価値を最大化し、適切な提供方法とそのサイクルを構築していきます。顧客が明確で、顧客価値も競合にない独自性があって魅力的、それでもうまくいかない、そんな場面も少なくありません。商品としての一貫性にどこかズレが生じているわけでもないのに、ニーズもあるはずなのに、何故か売れない。そんなこともあります。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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顧客と顧客価値の不足
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