アメリカン・エキスプレス　リーバイスから学ぶ商売の原点　金脈ではなく金脈採掘の仲介で成功したビジネス

1850年3月にアメリカン・エキスプレスは、ニューヨーク州バッファローで産声を上げたクレジットカード、旅行小切手、旅行代理店  証券業、投資顧問業など、旅行関連および総合金融サービス業務を展開するグローバル企業である。アメリカン・エキスプレスは、1848年にカルフォルニアで金鉱が発見されて金鉱を採掘して成功したビジネスではなく、金脈採掘にて集まった人達にビジネスを展開して成功した企業である。そんなアメリカン・エキスプレスのストロングポイントは駅馬車(エキスプレス)急行便であった。【駅馬車(エキスプレス)急行便　ストロングポイント】・輸送スピード・人・荷物(金融関係書類・小包・小荷物)・通信【なぜアメリカン・エキスプレスの駅馬車が人気になったか】輸送スピードとともに、預かった荷物に対しての責任の負い方が他社とは違う。紛失や品物の損傷に対し、急行便はその責任を明確にし的確な対応策を取った。その対応の素早さも人々を満足させるものだった。それが、ますます人々から急行便について信頼感を得ることになり、商売が拡大の一途をたどった理由といえる。今日では「急行列車」の意味に使われる「エキスプレス」とはそもそも駅馬車による急行便のことであり、それは今でいう宅配便と同様な役割を果たしていた。当時は、自動車という便利な交通手段はなく、鉄道も未発達の時代だから、お客の大切な荷物は道なき道を行くカウボーイ姿

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