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デジタルマインドセットが組織変革を実現する

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DXを実現するには継続的な学習の文化を構築する必要があり、データやアルゴリズム、AIをどのように新しい可能性を切り開くのか、それを思い描けるようにする一連の心構えや行動様式である「デジタルマインドセット」と呼ばれるスキルを従業員に身に付けさせることにかかっていた。企業をDXをうまく進めるためには、新しいデジタル組織の文化構築に向けて、従業員に関する準備を整えるここと、システムとプロセスを設計し、連携することが重要デジタルマインドセットの育成は、従業員がその学びをどれだけ自分のものにできるかにかかっている。従業員が新たなツールとどう関わり、どのように用いるか、またそれらのツールで彼らがどのように業績を上げられるかを考えることは、DXを考える上で不可欠大きな変革を実行する際には、マネジャーは2つの側面について慎重に考える必要がある。それが「賛同」(buy-in)と「学習能力」(capacity to learn)である。前者は、その変革が「自分と組織にメリットをもたらす」と従業員が考える度合いであり、後者は、「合格レベルに達するデジタルリテラシーを自分が身につけられる」と確信する程度を示す。DXではこの2つの側面が組み合わさって、4種類の反応をつくり出す。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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