こんにちはイデアレコードの左川です。「コロナ禍における外食業界のDX化アプローチ」というテーマで週刊BCNに寄稿していますが、第8回のBPOが担っている業務領域とは、がリリースされました。近年、外食業界では業務内容の専門化や人手不足、労務問題などによって、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）が進んでいる。もちろん管理や更新を一括で行うようなサービスも増えてはいるが、ツールはあくまでツールであって人の手による作業も多く残っている。今回はBPOが担っている業務領域を深堀しながら、DX化アプローチの余地について提示したい。週刊BCN「【コロナ禍における外食業界のDX化アプローチ・8】BPOが担っている業務領域とは」より続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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【コロナ禍における外食業界のDX化アプローチ・8】BPOが担っている業務領域とは
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