「常に消費者の親友であった」： トゥーフェイスドのグローバルマーケティングSVPが語る、SMSによる顧客との1on1マーケティング

この年末年始も化粧品をオンラインで購入する人がいるなか、コスメブランドのトゥーフェイスドはコンシェルジュサービスエクスペリエンスをSMSを通して届けようとしている。買い物客との双方向の対話を行うことで、ホリデーシーズンにオンラインショッピングのノイズをはねのけたいと考えている。
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Source: でじデイ

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