CFOの仕事術：CXOならクライアントが何を求めているのかを資料や打合せから情報収集し、イニシアティブをとりポジティブな価値提供できなくてはならない

CXOはCXO同時としてのボードメンバーとして、外部向けにはエンドクライアントと向き合うことが多いです。特に外部向けには、意思決定を持ち進めていかなくてはいけない役職です。特に何が大事なことかというと、1.クライアントが気づいていないクライアントが必要なことを提示可能か2.提示した資料がアクションプランにファシリテート可能か3.アクションプランをプロジェクトマネジメント可能かこの３点がとても大きな要素になります。特に1.のクライアントが気づいていないこと、クライアント内で収束させられていない内容も汲み取り提示させられると、その後の価値提供に大きなポジティブインパクトを与えられる可能性が高まります。クライアントから当初依頼の受けたスコープだけで検討することが良いとは限りません。クライアント自身も日々の業務の中で状況は変わってきます。その状況を鑑みて、何をゴールに進めていかないといけないのか、クライアント内部では、何を関心事として本件を受け止めているのかを考えて、先に先に提示をしていくことが価値提供になります。特に当初クライアントに言われていた通りだけの提案を続けていると先回りや周辺業務の課題について事前に提案ができずにクライアントから物足りなくなってしまうことがあるので要注意しなくてはいけません。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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