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職場の「儀式」に秘められた力を従業員のサポートにどう活かすか – HBR.org翻訳マネジメント記事

リーダーの仕事は多岐にわたるが、社会的な問題や悲劇が起きた時、従業員が抱える感情の問題に対処することもまた、重要な役割である。感情の問題は繊細であり、即効性のある対応策が見つかるとは限らない中で、従業員をサポートするには、職場における「儀式」が欠かせないと筆者は主張する。本稿では、従業員が集まって悲しみに向き合う「タイム・トゥ・コネクト」の実践例を紐解きながら、儀式が従業員の心理的安全性と目的意識、ひいてはパフォーマンスをも向上させる仕組みを解説する。
Source: ハーバード

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