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電通デジタルと電通、企業の顧客体験を俯瞰的に見つめ直す支援を行う「CX鳥瞰ワークショップ」

株式会社電通デジタルと株式会社電通は6日、CX(顧客体験)領域のクリエイターからなる横断組織「CX Creative Studio」において、企業のCXを俯瞰(ふかん)的に見つめ直す「CX鳥瞰(ちょうかん)ワークショップ」を提供開始すると発表した。  CX鳥瞰ワークショップは、鳥の目で俯瞰できる独自の「鳥瞰フレーム1.0」とCX Creative Studioのクリエイターによるファシリテ
Source: グノシー経済

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