顧客満足と企業利益を継続的に高めるための知見を聞ける！ 全22講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 夏」を9月15日（木）・17日（金）の２日間にわたって開催
9月15日（木）・16日（金）の2日間で開催する「ネットショップ担当者フォーラム 2022 夏」では、ビームス、オルビス、オイシックス・ラ・大地、北の達人コーポレーション、ユナイテッドアローズといった有名企業が登壇。
「『顧客』を『個客』に変えるデジタル戦略」「ファンづくりの秘訣」「LTVマネジメント」「デジタル時代の『ブランディング』『ファン作り』」などのテーマについて、企業の責任者などが講演します。ECサイトを運営する企業のみが参加できるイベントで、22講演すべて【無料】で視聴できます。
まだお申し込みをしていない方のために、22講演のなかから編集部おすすめの講演の見どころをご紹介します。
見どころ① ビームス、ファン作りの全貌 ～「モノ」から「コト」「ヒト」へ、「顧客」を「個客」に変えるデジタル戦略～
11:00～11:45 KA1-1 オープニング基調講演
「モノ」から「コト」「ヒト」へ、「顧客」を「個客」に変えるデジタル戦略について、ビームスの矢嶋氏（執行役員 DX推進室 室長）と、企業のEC/マーケティング関連のビジネスを支援するゼロゼロウエ
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ビームスによるファン作りの全貌など全22講演のECイベント【9/15の見どころ】
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