多くのリーダーや企業が、社員に過剰な要求をしていることは間違いない。一方で、社員や顧客の情熱や才能を無駄にしてはいないだろうか。リーダーは、規定の職務内容や従来のビジネス関係の外にあるスキルや経験に、目を向けているだろうか。本稿では具体例を交えて、組織の内外を問わず誰がどのように貢献するかについて、リーダーは考え方を改める必要があると指摘する。
Source: ハーバード
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社員や顧客の隠れた才能を見過ごしていないか – HBR.org翻訳リーダーシップ記事
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