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「お金も人手も時間もない」中小企業の顧客リピート率を救うLステップに、厚切りジェイソン共感

起業ニュース総合
お店やビジネスをしている事業者にとって、“顧客のリピーター化”はとても大切なこと。マーケティングの世界において、「新規顧客の獲得ではなく、“継続顧客の獲得”から設計すべし」というのは有名なお話です。しかし、LINEでの自由自在な顧客管理や配信を実現可能にしたマーケティングオートメーションツール「Lステップ」の創業者・田窪洋士さんによると、リピート率を高めるための施策を実践できている事業者はとても少ないのが実態なのだとか。【右:田窪洋士(たくぼ・ひろし)】株式会社Maneql代表取締役【左:中村誠(なかむら・まこと)】株式会社REXLI代表取締役。LINEマーケティングプロデューサーなぜ少ないのか? どうすればリピート施策を実践できるのか?今回は、Lステップご担当者のおふたりたっての希望で、お笑い芸人でありながら、IT企業の役員でもある厚切りジェイソンさんをお呼びし、予算・人手不足など顧客のリピート化に手が回りにくい「中小事業者の悩み」を突破する方法について語り合っていただきました。厚切りジェイソンさんに「Why?」を言わせない、“納得のマーケティングメソッド”とは…?【厚切りジェイソン(あつぎりじぇいそん)】1986年生まれ。アメリカ出身。2011年に来日し、2014年デビュー。2015、2016年には「R-1ぐらんぷり」でファイナリストに。お笑い芸人としての活動と並行して、IT企

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