商売繁盛めざして集客しよう その6

みなさま本日は私中村から投稿させていただきます。「V字回復を実現！明日からできる！お客様の心をガッチリつかむ顧客接点のつくり方 ～基本4ステップを徹底解説！最新SNS活用術や補助金活用事例もまるっとお届け！～」と題したセミナーではお話しできない内容をお伝えいたします。このセミナーは半日かけてじっくり集客と向き合うセミナーになりますが、それでも時間に限りがあります。顧客理解を深めるためにジョブ理論をご紹介します。ジョブ理論とは、「イノベーションのジレンマ」「イノベーションへの解」の作者であるハーバードビジネススクールのクレイトン・クリステンセン教授教授の著書です。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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