AI技術を使ったレジ無し自動決済システム導入における5つのハードル

小売業における劇的な変化は、大小さまざまなテクノロジー企業のレンズを通して見ることができます。小売業者は顧客体験の向上が急務であり、レジ無し自動決済システムほどエキサイティングな小売テクノロジーはないでしょう。真のレジ無し自動決済システムは、買い物客が店内に入り、商品を手に取り、そのまま帰ることができるようになっているべきです。この分野に参入する企業は、さまざまなアプローチでこの問題を解決しようとしています。これらの企業のうち、どのようなアイデアであっても市場で通用するソリューションにするために必要なレジ無し自動決済システムの5つのハードル（（プライバシー（privacy）、拡張性（scalability）、経験（experience）、柔軟性（flexibility）、洞察力（insights）略して「PSEFI」））に取り組んでいる企業がいかに少ないかには驚くばかりです。 プライバシー（Privacy） 一度規制や条例を度外視するとしましょう。顧客のプライバシーを保護するために最善を尽くすことは企業の責任です。技術が進歩すればするほど、規制する側ではなく、その進歩をもたらす側が、自分たちが奉仕する人々を守る責任を負うことになります。とはいえ、規制や条例はソリューションが満たさなければならない最低限の条件を設定するガイドラインとしては役立ちます。例えば今年4月に提訴されたウォール

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