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サーベイの賢い選び方・使い方/Ⅲ. 感覚としてのサーベイ結果は何を物語るか

前回、組織の現状サーベイは、質問項目に対する組織メンバーの感覚的な回答に評価点を割り付けて集計するので、形式上は数字で現れ客観的な体裁をしていても、その実態は感覚的なものだと説明しました。その上で、組織の現状サーベイは「感覚的だから意味がある」とも、お話ししました。今回は、なぜ「感覚的だから意味がある」のかを説明していきます。1.組織には《ハードウェア》と《ソフトウェア》がある続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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