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レッドオーシャンのアウトドア市場に参入したワークマン、成功の秘訣は動画コマース&アンバサダーマーケティング

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アウトドア市場に本格参入したワークマンは、SNSや動画を活用し、着実にファンを増やしている。ワークマン専務取締役の土屋哲雄氏と、同社の動画コマースを支援するvisumo取締役の井上純氏に、動画の可能性などを語った
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2022年2月にオリジナルのキャンプギアを発売し、アウトドア市場に本格参入したワークマン。ネットで注文して後日店舗で受け取る「BOPIS」の形態で販売し、発売当日から好調な売れ行きを記録。これには、アンバサダーとの製品開発や動画コマースが大きく貢献しているという。専務取締役の土屋哲雄氏と、ワークマンの動画コマースを支援するvisumo取締役の井上純氏に、動画の可能性や今後のワークマンの取り組みについて伺った。




「ワークマンらしさ」を持ってアウトドア市場に参入


ワークマンは、2018年から「ワークマンプラス」の店舗で一般客向けに高機能かつ低価格のアウトドアウェアやスポーツウェアの販売を開始。2022年からは、テントやシュラフといったキャンプギアも本格展開し始めた。すでにレッドオーシャンと言えるアウトドア市場に参入する上で、「ワークマンらしさ」を発揮することが大前提だったという。
作業服には高い安全性と機能性が求められるため、ワークマンは素材や生地の開発から研究を重ねてきた。こうして生まれた独自の素材や技術をすべてのキャンプギアに応用

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