＃ビジネススクール＃マーケティング理論こんにちは！以前Google社員として中小企業のマーケティング施策に関わっており，現在はフランスの大学院で学んでいるKTです。今日はGoogleが提唱したZMOT（zero moment of truth，ズィーモット）とは何かということについて学んでいきましょう。ZMOTとは，消費者が購買に至るまでのプロセスにおけるある一時点のことを意味しており，Googleが2011年に初めて使った造語です。概念自体がGoogleによって紹介されたのは約10年前と古いのですが，今でも消費者行動を考える上で改めて役に立つコンセプトであり，かつあまり知っている人がいない言葉なので，ご紹介したいと思います。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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Googleが提唱したZMOT（zero moment of truth ズィーモット）とは？
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