サービスの「価値」、伝わってますか？

SNS集客の投稿をするときに考えたいのが「ちゃんとサービスの価値伝わってる？」ってことなんです。ビジネスをしていくうえで、「一番もったいない」のが、「商品・サービスは良いのに、伝わっていない」という状態です。「一度、体験してもらえば分かる」「一度、来てもらえば分かる」のに、SNSで「価値が伝わらない」から反応がない。そんなことはよくあるのです。じゃぁ、「なんで価値が伝わらないか？」「なぜ、そのサービスの”良さ”が伝わらないか？」っていうことを考えてみると、実は、第一に「じぶんのサービスの価値をちゃんと理解していない」ということがあるんです。「ええっ」と驚かれるかもしれません。「じぶんのサービスの価値は充分に理解している！」「私の商品の良さは、私がいちばん分かってる！」と思っている人もいるでしょう。けれどね、実は違うんです。じぶんのことって、じぶんで分かるようで分からない。これはホンネ探求をしていくと、見えてきます。じぶんのことって、全然じぶんで理解できていない。それと同じように、「じぶんのサービスの価値や良さって、見えなくなっている」ことが多いんです。たとえばね、ぼくが整体をガッツリやっていたころ、あるクライアントさんに「なんで長く通ってくれてるんですか？」って聞いてみたんです。ぼくとしては「無痛であること」「短時間で成果が出ること」ってな感じで答えが返ってくると思っていたんですね

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