#58 【総集編】SaaS/サブスクリプションの重要指標「チャーンレート」徹底解説

解約率・離脱率を意味する「チャーンレート（Churn Rate）」は、サブスクリプション（継続）モデルの重要指標です。契約期間をより長く、契約金額をより大きくし、LTV（Life Time Value）を最大化するうえで解約・離脱は第一に防ぐ必要があります。チャーンレートを改善させるには、どのような理解と方法が必要になるのでしょうか。この記事では、チャーンレートの定義・計算方法・改善手法を解説します。チャーンレートの定義続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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