2021年度コールセンター事業者提供のAIサービス市場は前年度比139％と拡大の見込み／矢野経研調査

　矢野経済研究所は、国内のコールセンター事業者のAIサービスについて調査を実施し、市場規模および市場動向に関して明らかにした。

調査結果概要
　同調査におけるコールセンター事業者が提供するAI...
Source: じん

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