お客様の購買を分析する「CRM分析」。現状の分析ができていれば、プロモーションの戦略から施策立案などに非常に役立ちます。しかし、どのような根拠で実施すれば良いか分からずに活用ができなくてお困まりになっていませんか。今回の記事では、CRMの代表的な分析方法を抜粋して解説いたします。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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代表的な5つのCRM分析の手法
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