よく見かける街頭インタビューや店舗でのアンケート。顧客にアンサーしていただいたその回答は、本当に真実だろうか?自社サービス向上のために、アンケートの精度を高める方法を考える。※今回の記事はリー・コールドウェルさんが著者の本「価格の心理」を参考にさせていただいております。下にアマゾンのリンクを貼らせていただくので、チェックしてみてくださいね。https://www.amazon.co.jp/%E4%BE%A1%E6%A0%BC%E3%81%AE%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%A6-%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%89%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%AB/dp/4534050429続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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