アルペンがCVR120%UPとLINE配信費20%削減　SQL不要で顧客分析も容易な「b→dash」

　LINEアカウントへの友だち登録が300万人を超えるアルペン。デジタルを活用したチャネル拡大には成功していると言えるが、販促メッセージの配信コストがかさむという課題があった。その課題を、データマーケティングツール「b→dash」を導入して改善。さらには、SQL不要のCDP機能で属性、購買履歴、サイトのアクセスデータをもとに分析・施策を実施、メール・LINE経由でのコンバージョン率が120％に向上したと言う。そのような成果を創出できた理由を、株式会社アルペン スポーツマーケティング部 マネージャー 照井敦氏に話を聞いた。
Source: じん

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