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#27 SaaSビジネスにおいて重要とされるLTVとは?計算方法や向上させるための施策を解説

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SaaSビジネス拡大のために欠かすことのできない指標の一つに、LTV(Life Time Value:顧客生涯価値)があります。また、このLTVとカスタマーサクセスは切り離すことのできない関係性にあります。この記事では、LTVの概念や計算方法、重要視される理由、向上させるための施策、カスタマーサクセスとの関係性などについて解説します。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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