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【2022年予測】EC実施企業250社に聞いた今年の展望。売上は伸びるは6割超、EC事業をさらに強化するが8割超
マーケティング最新SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供するフューチャーショップは、自社ECサイトを運営する250事業者を対象に「EC活用の実態とアフターコロナの展望についてのアンケート」を行った。
その結果、6割を超える事業者が2022年は2021年よりもEC売上が伸びると予測していることがわかった。
コロナ禍でのEC売上について2021年と2020年の比較で聞いたところ、「2020年より2021年の売上が伸びている」（49.6%）、「2020年も2021年も売上はあまり変わらない」（23.2%）「2020年の方が2021年より売上が良かった」（20.8%）「2020年はECを運営せず」（6.4%）の順になった。ほぼ半数の事業者が、2021年は2020年よりEC売上が伸びている。
コロナ禍でのEC売上について
2022年のEC売上予測について、「2021年より2022年の方が伸びると想定」している事業者が60.0%。「2022年も2021年と変わらないと想定」（24.0%）「分からない」（9.2%）と続いた。「2021年より2022年の方が下がると想定」は6.8%にとどまっている。
2022年のEC売上予測
自社ECで注力している施策について聞いたところ、SNS活用やネットでのPR活動、実店舗連携などのオムニチャネル対応、モール出店な
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