【顧客のインサイトに寄り添ったコンテンツを】ネスレに聞く、これからのマーケティングで大切なマインドとは　

昨今、社会・経済をはじめ様々な変化が起き、企業が生活者へ発信するメッセージや日々のコミュニケーションもその変化への対応が求められています。こうしたニューノーマル時代に企業は生活者とどう向き合うべきなのか？
今回はネスレ日本株式会社　マーケティング＆コミュニケーション本部　デジタルマーケティング部の中通 康太氏にお話いただきました。

※本記事は2021年10月1日（金）にアライドアーキテクツ株式会社が開催したセミナー「デジタル販促×SNS最前線#4 withコロナ時代の2021年にリテール・メーカーが挑戦するSNSを活用したデジタル販促戦略とは？」の内容を編集したものです。


TOPICS
生活者のインサイトに寄り添い、ブランド・ECサイトへ送客
メディアの選択で重要なのは「目的を明確」にすること
消費行動の変化を経て大切にしたいのは、商品をよく理解してもらうこと


生活者のインサイトに寄り添い、ブランド・ECサイトへ送客
ーまずは中通様の自己紹介をお願いします。
ネスレ日本株式会社の中通と申します。
我々ネスレ日本は、コーヒーの「ネスカフェ」やチョコレートの「キットカット」をはじめ、調理食品、栄養補助食品、ペットフードなど、様々な製品・ブランドを取り扱っており、それぞれのブランドが売上の責任を負い、マーケティングやプロモーションを行なっています。

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