先日、とあるSFAのブログにて、SFAに予算管理機能を取り入れるのは目的が違うと一蹴している記事を見ました。SFAは商談を管理するシステムですから、その最終目標は受注だったり、売上だったりする訳です。予算管理も受注予算、売上予算を管理するので、両者の目的は近いことから至極自然なリクエストです。今回はこの矛盾と陰に迫ってみたいと思います。saleforceの導入をしていると、売上の予算実績管理をしたいとのご要望を聞くことがまあまああります。基幹システムから売上実績データを定期的に取り込むお客様も多く、売上実績が入るなら予算も取り込み、その比較をグラフで見たいということです。この要望を聞く度にsalesforceのsalescloudの利用目的や導入目的がお客様に理解されてない感じます。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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営業マネージャー必見！SFAの矛盾と陰
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