徹底した顧客理解の先にあるチャネル最適化 CX向上を支える3つのポイント

あらゆる行動においてオンライン化が進んだいま、オフラインの価値が再認識されつつある。その接点を、企業はどのように活かすべきか。
Source: アドバタイムズ

リンク元