申し込みから注文まですべてLINEで完結！「つくりおき.jp」は“EC感のないEC”【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年10月4日〜10日のニュース


ネットショップってアプリを立ち上げたり、ショップにアクセスすること自体が面倒なことってありますよね。「つくりおき.jp」さんはすべてがLINEで完結しますので日常会話感覚で注文できてしまいます。これは便利。
無駄をそぎ落としたシンプルな作りが人気の秘訣
手作り惣菜を届け家庭の義務を減らす　「つくりおき.jp」が創出する機会と顧客の声から目指す先を語る | ECzinehttps://eczine.jp/article/detail/9623

まとめると、

お惣菜の宅配サービスの「つくりおき.jp」では、「週3食プラン」と「週5食プラン」を1都3県で展開している
初回注文、継続注文などすべてのコミュニケーションがLINEで完結するのが特徴。ユーザーからも「使いやすい」というお声がほとんど
毎週アンケートをLINEで依頼し、献立やサービスについての意見を募っている。「つくりおき.jp交換日誌」の中で意見を紹介し、改善するポイントについて回答している


LINEであれば、多くのお客様のスマートフォンにすでにインストールされているツールですし、メッセージの確認も習慣づいているはずなので通知を見逃さず、メニューを確認してサービス継続をしていただけるのではないかと考えました。決済と紐づける

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