ある程度少人数でプロジェクトを進めている時は、一人ひとりの経験やこだわりポイントを発揮して、専門業者の集まりでやれば何とかなってしまうもの。それが急激に倍の人数になって、しかも今までの担当が一新されたりしようものなら、とにかくプロセスの整理が必要だなと感じています。何年も同じことを続けてきた担当がこだわってきたプロセスは時に目的と手法が混濁していることがある。初見の人にわからないような資料も増えるし、顧客も望んでいないような過剰サービスやサポートに陥っていたりするのです。こういう拡大タイミングで必要なのは、情報過多な資料や手続きはとにかく削ぎ落とすこと。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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