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部門横断型チームによる議論を活性化させる方法 – HBR.org翻訳マネジメント記事

さまざまな部門の代表が集まる会議を統括するマネジャーには苦労が多い。異なる部門同士のコラボレーションによって有益な解決策を生み出すはずが、誰も自部門の枠組みから出ようとせず、他部門の発表に質問しないだけでなく、そもそも相手の話を聞いていない状況さえある。悪いことにコロナ禍以来、コラボレーションの輪が小さくなり、サイロ化が進んでいるという。筆者は、サイロ化した個人の集団を連携の取れたチームにするために、それぞれの枠組みを超えた「クロストーク」を提唱する。本稿では、マネジャーが会議の参加者にクロストークを促すための7つの戦略を紹介する。
Source: ハーバード

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