「内部統制評価基準 勝ち抜く会社の800のポイント」を活用した内部統制の仕組みづくりでは、内部統制に関わる組織経営のプロセスを8つの側面(カテゴリ)に分けて、質問を通じて具体的に仕組みに落とし込んでいきます。カテゴリ1.顧客・社会との関係維持について見ています。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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顧客の満足・不満足を把握する
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