私たちは「多様な」消費者に変化したのか？

よく言われるマーケットの変化生活が豊かになって、ニーズが多様になったと言われる。「豊かになる」前の状況として、よく引き合いに出されるのはフォード。それまで職人的な手仕事で1台ずつ作っていた車を流れ作業に置き換えて、画一的な製品を安く大量生産したと。一方で従業員には高給を支払うことで、苦痛な単純作業を受け入れさせた。苦痛だが給与は高いので、従業員はフォードの車を買えるようになったわけですね。そんなことが産業界のあちこちで発生した。そんなところから状況が変化し、GMは画一的な製品にバリエーションを与え、そのために成長したと。管理が難しくなるから事業部制を採用。松下電気産業なども事業部制の話になると出てくる。多品種生産が理由となるのは共通か。そして現代では、消費者はその欲求をより多様化していると。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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